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错账回转贵相助 人间处处显真情 ——做有温度的律师之三

时间:2022-03-12 浏览:93次

错账回转贵相助 人间处处显真情 ——做有温度的律师之三

内容介绍

这一天,是310日,阳光明媚,春风和煦。

我和霏经过两个多小时的路程,从安阳到Z城和素不相识的M先生,在事先约好的派出所见面了。

然后一行三人到附近的工商银行网点,手机银行操作不老练的M先生在银行工作人员的帮助下,将霏38日错转给的几万元钱,转回到霏的银行账户。

至此,事情已尘埃落定。

 

一、意外


三八女神节,约好的下午和朋友们一起到公园喝茶聊天、静坐冥想、放飞身心。相较于律师烧脑和逻辑的工作,这个下午的嗨皮,是两个世界的人生。

玩至正酣……

 叮铃铃,叮铃铃,电话铃不合时宜地响了起来。“翠玲,你现在在哪儿呢?我办了一件非常窝囊的事儿,把几万元钱错转给别人了!”——我一位好久不联系的同学霏打来电话。

   “哦,应该没事儿,会还回来的,糟的情况无非按照不当得利走诉讼程序。”我胸有成竹地回应道。继续和伙伴们快乐玩耍,不想回去工作。    

几分钟后,电话又响起来。这次,霏已经在律所门口等我了。

    电话里能感受到她的惊慌和无助,以及特别需要帮助的心情。哎,只好放弃这期待已久的节日精彩,抓紧回所。

 

二、两难


    我和霏在所里见了面,这可是我做律师以来,她第 一次来我单位。

    在银行ATM机上转错款,及时联系了银行,又及时报了警,她告诉我说。可是,银行对及时到账的转款无法划回,公安又没有立案的依据,便建议她找律师,所以她就来了。

解决问题必须要找到对方信息,她的转款条上,只有对方名字M和银行卡号,没有其他信息。没有明确对象,也没有联系方式,别说沟通了,万不得已时,诉讼也无法启动。

    而银行,需要对客户的信息保密,我们无法从银行直接找到联系方式。

那律师是不是可以呢?霏经过询问银行,即使律师事务所出具公函,备齐手续,客户信息也不能给律师。这条路也行不通。

除非公安立案或法院立案后方可调取信息。可是,因为霏自己转错账不属于诈骗,公安无法立案。没有信息,没有明确被告,法院也无法立案!按照法律程序,事情陷入僵局。怎么办呢?

       霏同学无比焦急和自责,怕万一对方赖账或者把钱花掉要不回来怎么办?这可是她侄子结婚急用的彩礼钱啊!

我实在想帮助她,但也一筹莫展,暂时想不出好的办法。

 

三、希望


      于是,再次把目光转向银行。

诚恳地和银行沟通,请求银行能和M多沟通,期待通过银行可以要回钱款,如果能够解决,当然是理想的。

银行方面及时安排专门人员联系M沟通退款事宜,据说M怕遭遇电信诈骗,希望能够通过公安联系。

已经很晚了,霏电话里更加焦急,搅得我辗转反侧,索性继续帮她寻找解决方案吧。

网络搜索到能够解决问题的类型案例,是漫长而耗费心力巨大的方法,也是成本高的,这不是霏同学想要的,也不是我想要的。

继续搜索,在新闻报道的内容里,意外地发现了警察帮助群众排忧解难要回错转款项的报道,顿时眼前一亮。呵呵,我们不是可以找警察寻求帮助吗!

 

四、结局


       第二天一大早,我和霏就到辖区派出所找到民警李队,他热情地接待了我们。听他介绍,才知道这事儿他碰到过,他还有好几次帮助群众要回钱款的经历呢。

       然后,在银行的配合下,李队向收款方M几次进行沟通,消除其顾虑,终征得M同意后,将其联系方式给到霏。

       于是,就有了文章开头我、霏和M先生的会面。

其实,M先生从来没有想要把钱据为己有,因为不在一个城市,他是担心电信诈骗,所以要求在派出所见面,以更稳妥的方式转回钱款。

转款银行也想尽办法帮助联系,做到既保护了客户M先生的信息,又给客户霏提供了应有的帮助。

民警李队用他的经验和真心,帮助霏用小的成本高 效解决了问题。有困难,找警察,不只是一句口号,他给予的是贴心,是关爱,是安全感,是实实在在的温度。

       茫茫人海里,霏通过这件事成就的机缘,结识了几个新的朋友。我也在过程里,收获到了律师提供法律帮助和谐解决问题的职业自豪感。 


(文章均为化名)


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