2024年9月24日下午，河南国银（安阳）律师事务所欧阳林律师到殷都区同乐花园社区和社区工作人员共同调解一起社区群众因楼上漏水引发的邻里纠纷。

家住五楼的居民王某因水管破裂处理不当，导致四楼住户殷某家房顶扣板及墙面受潮受损，四楼住户多次找五楼沟通索赔无果后找物业、社区协调。因双方分歧较大，社区无奈将此事反映给该社区法律顾问欧阳林。欧阳律师到社区后先是了解事情的全部过程，又亲自到四楼现场观察房屋受损程度，公正地听取双方的意见和诉求。在调解过程中始终保持中立的地位，不偏袒任何一方，引导双方理性表达自己的诉求，帮助双方找到彼此都能接受的解决方案。